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La Misión de la Fundación Lesmes y sus Empresas es la Integración socio-laboral de personas en situación o en riesgo de exclusión social, objetivo que la entidad se propone alcanzar a través de sus Valores, entre los que destaca la Calidad.

Fundación Lesmes entiende la Calidad desde una perspectiva de Calidad Total, abarcando la gestión de la Calidad, la gestión medioambiental y la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Desde este punto de vista, nuestra Política es una Política Integradora dirigida a todos los Grupos de Interés de la entidad: personas usuarias o beneficiarias, clientes, personas de la organización y sociedad.

Nuestra Política se basa en la elaboración y ejecución de programas de inserción, en el campo de los Servicios Sociales, dirigidos a personas en situación o en riesgo de exclusión social (usuarios o beneficiarios) y la prestación de otros servicios generadores de empleo de inserción a través de nuestras empresas: Ceislabur (Lavandería Industrial, Obras y Reformas), Reusad (Explotación de Cafetería-Restaurante, Fabricación de Morcillas de Burgos artesanales y Servicios de Limpieza), GRM (Gestión de Puntos Limpios), Morcillas La Paloma (Tienda de Morcillas San Lesmes) y Educabur (Servicios Educativos y de Gestión). Todo ello con la máxima calidad.

Todo lo anterior basado en el conocimiento de las necesidades de nuestros Grupos de Interés para poderlas satisfacer eficientemente.

Para ello decidimos:

  1. Consolidar la organización y una infraestructura, sensibilizando a la toda la población: personas, empresas, administraciones… de manera que se capten y canalicen todos los recursos posibles para cumplir el fin fundacional.
  2. Fomentar la implantación y consolidación de las Empresas de Inserción orientando las medidas políticas y legislativas.
  3. Conseguir la implicación y la participación de todas las personas que colaboran en la Fundación, mediante el trabajo en equipo interdisciplinar, con criterios profesionales y lograr que cada componente se responsabilice de las actividades encomendadas, estableciendo canales eficaces de comunicación interna.
  4. Lograr la implicación de las administraciones consolidando el Patronato de la Fundación como una asociación de instituciones y/o estableciendo un marco estable de colaboración con cada una de ellas, posibilitando relaciones bidireccionales para la proposición y ejecución de programas.
  5. Alcanzar la motivación e integración de las personas fomentando la participación, información y comunicación entre personas trabajadoras y usuarias para encauzar su creatividad en la detección de necesidades sociales y en el diseño de nuevos programas y servicios.
  6. Gestión de la Calidad en la organización:
    • Cumplir todos los requisitos legales que sean aplicables a nuestras actividades.
    • Establecer un Sistema Integrado de Gestión de acuerdo a las Normas UNE-EN-ISO 9001 y OHSAS 18001, basado en la mejora continua y en la satisfacción de las necesidades de nuestros Grupos de Interés que asegure y mantenga la calidad de nuestra actividad, actuando siempre:
      • Con una planificación y una evaluación.
      • Individualizadamente.
      • De forma integral, teniendo en cuenta todas las áreas de la persona buscando un compromiso de cambio.
      • Favoreciendo la promoción de la persona, de forma no asistencialista.
      • Satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.
    • Favorecer la Competitividad, la Elasticidad en la estructura y la Adaptación a los cambios de la Fundación.
    • Asignar los recursos que permitan la consecución de la Calidad.
  • Identificar y evaluar los riesgos y oportunidades en los procesos del Sistema.
  1. Fomentar la creación de redes con otras entidades afines para el estudio e intercambio de experiencias e instrumentos.
  2. Realizar acciones de formación, según las necesidades detectadas, como eje fundamental para la mejora continua de nuestras actividades.
  3. Optimizar los recursos y minimizar la contaminación estudiando las diferentes posibilidades de distribución y organización y adecuando los costes.
  4. Colaborar con nuestros proveedores para lograr que todos sus servicios y materiales cumplan los criterios establecidos en cuanto a calidad, seguridad y tecnología.
  5. Garantizar la Igualdad de Género en todas las actividades y decisiones de la entidad.

Esta Política, transmitida y entendida por todas las personas de La Fundación Lesmes es la base de todas nuestras actuaciones.