1. La intervención social tendrá siempre un carácter integral. Para garantizar la eficacia, es necesario abordar todas las áreas: salud, educación, vivienda, justicia, trabajo..., de forma coordinada.

2. El tratamiento se realizará de forma individualizada. Cualquier intervención requiere la realización de planes individuales o de itinerarios personalizados de inserción.

3. Se rechazará cualquier tipo de medida paternalista. Toda intervención irá dirigida a potenciar las habilidades individuales. El objetivo es la promoción y la autonomía del individuo.

4. Siempre se intentará llegar a la inserción, aunque no exclusivamente, por el terreno económico. Cualquier fórmula puede ser eficaz, pero la mejor es la que persiga la inserción en el ámbito laboral.

5. Como método general, se intentará convencer, no obligar. El objetivo a perseguir será siempre un compromiso de cambio de cada familia y de cada persona. La contraprestación constituye una presión terapéutica y siempre estará incluida dentro de un proceso de inserción programado, cuyo protagonista es el individuo. La contraprestación no es algo que el usuario nos debe.

6. El modelo teórico adoptado por este equipo es el modelo cognitivo-conductual o del aprendizaje social.

7. El trabajo se realizará en equipo. La metodología de trabajo será la propia de un equipo
   interdisciplinar.

8. La intervención social tiene que ser diseñada, llevada a cabo y valorada por profesionales. Valoramos muy positivamente la labor del voluntariado y resulta, en ocasiones, vital para la intervención, pero consideramos que el trabajo del voluntario tiene que dirigirse a completar y apoyar la intervención de acciones técnicas, elaboradas por profesionales sociales.